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        ? 沖廣坪社區踐行“554”工作法 提升社區綜合管理服務水平

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        近年來,謝橋街道沖廣坪社區緊緊圍繞服務群眾為導向,不斷通過走百家門,知百家情,解百家難,暖百家心精準推進社區工作常態化治理,不斷組織社區黨員干部及“五老”巡視組深入居民群眾了解民情民意,認真優化服務意識,提高政策落實執行力,深入化解居民群眾矛盾糾紛,積極開展對社區弱勢群體的幫扶工作,不斷探索“四百、五心、六到位”工作思路,搭建干群連心橋,致使社區居民的幸福感、獲得感、滿意度不斷攀升。

        為了不斷探索“萬山沖廣坪”模式,社區始終堅持全心全意為社區居民服務的宗旨,不斷踐行“554”工作方法提升社區綜合管理服務水平。

        設立“五個崗位”建立五項機制

        近年來,沖廣坪社區不斷按照“黨組織+”模式,奮力做好各項服務工作,在社區設立黨員服務崗、社會事務崗、衛生計生崗、勞動就業崗、法律咨詢崗五個崗位,同時建立五項工作機制。

        通過社區黨員干部引領作用,深入開展民情民意調查,不斷激發黨員干部的內生動力,用走訪、座談、交心談心等方式切實了解社區老、弱、病、殘等弱勢群體的生活生產情況,幫助他們走出困境和孤獨,同時建立日間照料中心作為服務對象的業余活動場所。今年以來,沖廣坪社區組織黨員干部及“五老”巡視組深入走訪困難老人、孤寡老人、殘障人士及老黨員同志共計50余人次,利用五一、端午等國家節假日為他們送去黨的關心和幫助。

        通過“社區+”模式,不斷加強與周邊社會事業強強合作,深入引進愛心人士為社區居民把脈問診,通過“足療養生”、“免費義診”等系列活動,為社區老人送去健康的生活保障。“感覺現在的生活越來越好了,沖廣坪社區的服務可真是到家了,不僅請來了足療師傅為我們免費按摩,還請來了專家免費給我們做健康體檢,這日子真是活出了盼頭。”社區王大娘高興地說。

        用好用活衛生計生各項政策,提高基層干部的服務意識。“我是來自萬山鄉鎮的生態移民搬遷戶,屬于獨生子女戶,自從搬到這里之后,社區的干部經常來看我們,我覺得生活在這各大家庭里面特別幸福。”社區計生戶姚雪琴說道。

        切實解決居民群眾就業增收。近年來,沖廣坪社區充分發揮“兩委一隊三個人”的作用,不斷幫助社區貧困群眾就業,促增他們的收入,提高他們的生活水平。截至目前,沖廣坪社區通過保潔員、環衛工人等就業措施,為社區30余人解決勞動就業。

        建強服務平臺,為社區居民提供法律咨詢服務崗,幫助他們解決生活中的實際困難。

        做好“五項服務”提高人民群眾幸福感

        近年來,沖廣坪社區不斷通過黨員個性化服務、家庭繳費電商服務、健康養老服務、勞動就業維權服務、文教服務五項服務指南,綜合提高人民群眾的幸福感、獲得感、滿意度和認可度。“這是社區的劉書記和姚主任給我送來的,曉得我子女不在身邊,端午節還親自來看我,叫我好生照顧自己。這兩年來,社區經常組織活動,目的就是讓我們這些無助的老人好好享受晚年的生活,有些活動的項目更是新奇,以前從來沒有看到過。我的兒子因為智力低下,社區為了幫助我們,還給我和兒子在社區找了一份環衛工作,我覺得十分感謝。”談到沖廣坪社區的服務,社區的王大娘贊不絕口。

        筑牢“四個方位” 提升人民群眾安全感

        為了守護轄區居民財產安全工作,沖廣坪社區不斷筑牢治安警務、天網、流動人口管理、矛盾糾紛化解等“四個方位”工作,提升人民群眾安全感。

        通過利用治安警務服務平臺,實行24小時治安駐守,組織專人開展社區治安巡邏,極大地保障了轄區居民群眾的人身安全和財產安全。

        通過設置“天網”,建立智能云平臺,同時與社區治安警務相結合,扎實筑牢安全防線,提高居民安全感。

        設立流動人口管理機制,建立流動人口管理臺賬,切實規范社區流動人口管理工作。

        積極化解矛盾糾紛。社區通過黨員干部帶頭深入居民群眾察民情,建臺賬,同時結合社區“五老”巡視組與蘇高新區邦聯單位積極開展居民群眾糾紛化解,提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

        截至目前,社區通過建立“四個方位”工作管理機制,不斷建強治安警務、天網工程,強化流動人口管理工作,積極化解群眾矛盾糾紛,為社區安全建設、人才管理、和諧發展開創了良好的局面。

        沖廣坪社區不斷探索“554”工作法,提高社區綜合治理水平,不斷把機制建立在崗位上,把人民群眾的幸福建立在服務上,把人民群眾的安全建立在設施建設上,形成安全、服務、幸福一張網的管理模式,有助于推進先型化、現代化發展的社區綜合治理工作。(謝橋街道  田鵬)


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